Hasło serwisowe

Panel Hasło serwisowe dostępny w zakładce Serwis umożliwia administratorowi wygenerowanie awaryjnego hasła serwisowego dla dowolnego urządzenia. Hasło jest powiązane z konkretnym urządzeniem i ma określony czas ważności (domyślnie 24 godziny, minimalnie 5 minut, maksymalnie 30 dni). Działa nawet gdy urządzenie nie ma połączenia z internetem lub lokalna baza danych jest uszkodzona. Dostępne akcje i ich zachowanie zależą od typu aktywacji urządzenia – niektóre opcje mogą być niedostępne lub działać inaczej na aktywacjach COPE i Android MDM. Po użyciu urządzenie wchodzi w 60-minutowe okno uprzywilejowanego działania, po czym wraca do stanu wymaganego przez polityki. Hasło można wpisać ręcznie lub zeskanować jako kod QR na urządzeniu.

1 Odblokuj urządzenie

• Jeśli zaznaczone, hasło serwisowe odblokuje urządzenie z trybu Lost Mode
• Zachowanie zależy od typu aktywacji urządzenia

2 Wyłącz Kiosk

• Jeśli zaznaczone, hasło serwisowe wyjdzie z trybu Kiosk na urządzeniu
• Dostępne tylko na aktywacjach obsługujących profil Kiosk

3 Usuń ograniczenia sieciowe

• Jeśli zaznaczone, hasło serwisowe tymczasowo usunie ograniczenia sieciowe nałożone przez polityki związane z siecią na urządzeniu

4 Zezwól na opcje programistyczne

• Jeśli zaznaczone, hasło serwisowe tymczasowo włączy opcje programistyczne na urządzeniu

5 Pozwalaj na dezaktywację

• Jeśli zaznaczone, hasło serwisowe pozwoli użytkownikowi na dezaktywację aplikacji Proget MDM na urządzeniu

6 Pozwalaj na przywrócenie do ustawień fabrycznych

• Jeśli zaznaczone, hasło serwisowe pozwoli użytkownikowi na przywrócenie urządzenia do ustawień fabrycznych

7 Awaryjny reset bazy danych

• Jeśli zaznaczone, hasło serwisowe autoryzuje awaryjny reset bazy danych aplikacji Proget MDM na urządzeniu
• Nie można łączyć z innymi akcjami

8 Ustaw hasło

• Jeśli zaznaczone, hasło serwisowe pozwoli na ustawienie nowego hasła urządzenia w scenariuszu Direct Boot (po restarcie urządzenia)
• Nie można łączyć z innymi akcjami
• Zachowanie zależy od typu aktywacji urządzenia

9 Data wygaśnięcia hasła serwisowego (na urządzeniu)

• Ustaw datę i godzinę, kiedy hasło serwisowe wygaśnie na urządzeniu
• Domyślna ważność to 24 godziny, minimalnie 5 minut, maksymalnie 30 dni

10 Generuj kod QR

• Jeśli zaznaczone, wraz z hasłem serwisowym zostanie wygenerowany kod QR do łatwiejszego zeskanowania na urządzeniu

11 Wyślij hasło serwisowe wiadomością email

• Jeśli zaznaczone, wygenerowane hasło serwisowe zostanie wysłane na podany adres email

12 Email

• Wprowadź adres email, na który zostanie wysłane hasło serwisowe
• Wymagane, jeśli zaznaczono ‘Wyślij hasło serwisowe wiadomością email’

13 Język wiadomości

• Wybierz język, w którym zostanie wysłana wiadomość email z hasłem serwisowym

14.1 Wygenerowane hasło serwisowe dla urządzenia

• Wyświetla wygenerowane hasło serwisowe dla urządzenia
• Hasło można skopiować do schowka za pomocą ikony kopiowania

14.2 Kod QR

• Wyświetla kod QR zawierający hasło serwisowe do zeskanowania na urządzeniu
• Widoczny tylko jeśli zaznaczono ‘Generuj kod QR’